Se precisa de uma segunda via da carta de condução fique a saber que o processo tornou-se mais simples e rápido. Agora, poderá realizar este serviço via online através do seu telemóvel, de forma segura e sem necessidade de se deslocar a um balcão do Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) ou a uma Loja do Cidadão. O ACP explica como, passo a passo.
Antes de mais, deverá aceder à app gov.pt e autenticar-se com a Chave Móvel Digital. No menu disponível no canto superior direito, deverá selecionar a opção 'Serviços'. Prossegue com a opção 'Pedir segundas vias de documentos' e 'Pedir a segunda via da carta de condução'. O documento precisa de estar associado à app, caso não esteja, poderá fazê-lo no momento. Para concluir o seu pedido, terá de indicar o motivo, seja roubo, perda ou destruição, e depois confirmar os seus dados. Este serviço tem um custo de 27 euros - ou 15 euros, caso tenha idade igual ou superior a 70 anos - e o pagamento está apenas disponível por MB WAY. Após concluir estes passos, a segunda via da carta de condução será enviada para o seu domicílio.
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Entre janeiro e abril chegaram ao IMT 10 mil pedidos de renovação do documento. O ano passado, 50 mil pessoas recorreram a este serviço.
É uma mudança que surge através da Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE), que destaca "o crescente papel do gov.pt como plataforma central de acesso aos serviços públicos digitais em Portugal". De momento, a aplicação disponibiliza mais de três dezenas de documentos oficiais em formato digital.
Segunda via do Cartão de sócio ACP
Além do duplicado da carta, também pode solicitar uma segunda via do cartão de sócio do Automóvel Club de Portugal. O procedimento na aplicação é o mesmo, mas deverá clicar na opção 'Pedir a segunda via do cartão de sócio ACP'. Depois de confirmados os dados, o pedido fica registado e será contactado pelo ACP.