O desconfinamento começou. Bem-vindo de volta!

Conheça as alterações implementadas a partir de 5 de abril

Notícias ACP - reabertura abril 2021

A nova fase de desconfinamento chegou. 

Assim, a maior parte das delegações do continente reabre dia 5 de abril e as restantes no dia 19 de abril. As escolas de condução e centros de exames mantêm a previsão de abertura para o dia 19 de abril.

Consulte informações mais detalhadas abaixo.

Para todos os esclarecimentos ligue 808 22 22 22 ou utilize os meios indicados abaixo para cada serviço.

 

1. APOIO AO SÓCIO NAS DELEGAÇÕES

As delegações do continente com porta para a rua até 200 m2 reabrem no dia 5 de abril. As restantes estão programadas para o dia 19 de abril.

Delegações com abertura a 5 de abril: 

  • Aveiro
  • Braga
  • Bragança
  • Castelo Branco
  • Coimbra
  • Évora
  • Estoril
  • Figueira da Foz
  • Guarda
  • Leiria
  • Av. República (Lisboa)
  • Parque das Nações
  • Porto - Boavista
  • Porto - sede
  • Santarém
  • Setúbal
  • Torres Vedras
  • Viana do Castelo
  • Viseu

Delegações com abertura prevista para dia 19 de abril:

  • Almada
  • Amoreiras
  • Colombo
  • Faro
  • Maia
  • Lisboa - sede
  • NorteShopping
  • Prior Velho
  • Sintra
  • Vila Real

A partir de agora, os serviços de mediação de seguros, documentação (incluindo as consultas médicas para efeitos de renovação da carta de condução) e viagens voltam a ser assegurados também presencialmente.

Nota: As delegações do Funchal e Ponta Delgada continuam abertas.

 

2. ENSINO E FORMAÇÃO


A abertura prevista das escolas e centros de exames mantém-se para o dia 19 de abril.

As licenças de aprendizagem e a validade das provas teóricas do exame de condução foram prorrogadas até 31/12/2021.

Os cursos e formações encontram-se, por enquanto, condicionados. Para qualquer esclarecimento, ligue 808 22 22 22 ou utilize os emails respetivos de cada escola:

 

3. APOIO AO SÓCIO POR TELEFONE OU EMAIL


Como sempre, pode contactar o ACP por telefone (808 22 22 22) ou por email para todas as dúvidas e serviços, incluindo os pedidos de documentação ou de assistência jurídica para questões relacionadas com o automóvel e moto, contestação de contra-ordenações, código da estrada, relações com seguradoras entre outras questões.

Até à abertura total das delegações, permanecem ativos todos os contactos de atendimento não presencial de serviços específicos:

O atendimento continua a efetuar-se por telefone - 217 991 200 (dias úteis, das 9h às 18h) ou por email
Por email ou telefone, nos horários habituais:
  • Lisboa: 213 841 070 (Amoreiras) e 213 513 830 (Av. República)
  • Porto: 223 239 042 (NorteShopping) e 220 008 927 (Sede)


4. SAÚDE


Todos os serviços de saúde continuam em pleno funcionamento, com as necessárias medidas sanitárias: médico em casa, teleconsultas gratuitas de Clínica Geral, Pediatria (disponíveis 24h) e Psicologia (por marcação), enfermeiro em casa, apoio domiciliário a seniores, consultas e exames a preços reduzidos em mais de 18.000 prestadores privados. Saiba mais.


5. ASSISTÊNCIA A VEÍCULOS


Todos os serviços de assistência a veículos continuam totalmente disponíveis, com as necessárias medidas sanitárias: é o caso da assistência em viagem, das oficinas de serviços rápidos e da inspeção periódica obrigatória (se necessitar de preparar o seu carro para a inspeção, o ACP dispõe de um serviço de pré-inspeção automóvel que lhe trata de tudo e leva o carro à inspeção).

Permanecem igualmente disponíveis as certificações técnicas automóveis, a inserção de novas viaturas de usados sócio para sócio e a peritagem mecânica de automóveis (para mais informações, ligue 808 22 22 22 ou contacte por email)

 

6. ASSISTÊNCIA EM CASA


Estão disponíveis todos os serviços para manter a sua casa a funcionar. Consulte as reparações à sua disposição.

Conte também com o ACP Descontos em todas as áreas de consumo, incluindo a entrega de alimentação e produtos das melhores marcas.

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